Videokurs
Das gute Mitgliedergespräch
Unterlagen vollständig, Fragen gezielt, Ergebnisse verständlich erklärt
45 Min.Einsteiger3 Lektionen0 Teilnehmende
Das lernen Sie
- Gespräche strukturiert vorbereiten
- Mit Fragelisten nichts vergessen
- Steuerergebnisse verständlich erklären
Beschreibung
Die beste Erklärung beginnt mit einem guten Gespräch. Dieser Kurs zeigt, wie Sie Termine vorbereiten, mit gezielten Fragen keine Abzugsposten übersehen und das Ergebnis so erklären, dass Mitglieder es verstehen – und gern wiederkommen.
Inhalt
1. Vor, im und nach dem Gespräch3 Lektionen
- Gut vorbereitet ins GesprächVorschau – nach Anmeldung8 Min.
- Die richtigen Fragen stellen12 Min.
- Ergebnisse verständlich erklären10 Min.